O papel do marketing no desenvolvimento de novos produtos
O papel do marketing no desenvolvimento de novos produtos
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O presente artigo desenvolve a temática marketing no desenvolvimento de novos produtos (DNP). Através do DNP, uma organização consegue criar ou manter uma vantagem competitiva no mercado, no entanto, o marketing é o fator responsável por fazer chegar ao consumidor o conhecimento sobre novos produtos desenvolvidos, bem como por fazer com que este deseje obtê-los. A inovação, seja incremental ou disruptiva, é a ferramenta fundamental para o sucesso no DNP, bem como a estratégia de marketing implementada. Apesar de uma aplicação destas temáticas bem realizada levar a um aumento do lucro da empresa e da sua importância no mercado de negócios, também existem riscos associados a tais aplicações. Este artigo aborda o risco na gestão de marketing e as estratégias que permitem minimizá-lo. Ainda são apresentados dois casos de sucesso de aplicação do marketing no DNP, o grupo Vista Alegre Atlantis (VAA) e o grupo Pestana. Finalmente é também descrito um caso de estudo aplicado a uma Empresa de Serviços de Engenharia inserida no Mercado Mundial.
Concluiu-se que o papel do marketing na divulgação do DNP aos clientes, quer sejam potenciais ou adquiridos, e aos mercados atualmente competitivos, dinâmicos e exigentes, é fundamental à sobrevivência das empresas que o aplicam.
Margarida Cavaco Leite Ribeiro is a Master’s Degree student in Mechanical Engineering in ISEL. Degree in Mechanical Engineering (ISEL, 2016)
Ana Sofia Martins da Eira Dias is Assistant Professor in the Departmental Area of Mechanical Engineering of ISEL. PhD in Industrial Engineering and Management (UBI, 2015). Scientific interests are the domain of Industrial Engineering and Management. The main field of R&TD in recent years is strategic management with special relevance to the study of philosophies and methodologies in support of engineering and industrial management (e.g. Lean, JIT, SMED, TRIZ, QFD, DFSS, etc.).
Helena V. G. Navas is Professor of Department of Mechanical and Industrial Engineering, Faculty of Science and Technology, Universidade NOVA de Lisboa and Researcher in UNIDEMI – Unit for Research and Development in Mechanical and Industrial Engineering. She is the representative of APQ in the Technical Standardization Committee on Research Activities, Development and Innovation (RDI). She is a consultant and trainer in Innovation, Systematic Innovation and TRIZ.
Master Thesis or PhD:
[1] A. Dias (2015). Proposta de um modelo de referência para a concepção e desenvolvimento de novos produtos Engenharia e Gestão Industrial. Ph.D.Thesis. Universidade da Beira Interior.
Paper in a Scientific Journal:
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Desenvolvimento de Novos Produtos; Estratégia; Marketing; Risco.
