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IMPLEMENTAÇÃO DOS REFERENCIAIS A3ES NOS SIGQ CERTIFICADOS: O CASO DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE SETÚBAL

IMPLEMENTAÇÃO DOS REFERENCIAIS A3ES NOS SIGQ CERTIFICADOS: O CASO DO INSTITUTO POLITÉCNICO DE SETÚBAL
Helena Gonçalves || Joaquim Silva Ribeiro || Orlando Serrano
Índice

1. INTRODUÇÃO

  1.1. Enquadramento
  1.2. Breve descrição do processo de auditoria aos SIGQ

2. ESTUDO EMPÍRICO

  2.1. Âmbito
  2.2. Objetivos
  2.3. Metodologia
  2.4. Apresentação dos dados
  2.5. Análise de dados
  2.6. SIGQ/IPS: análise comparativa

3. CONCLUSÕES