Carrinho

Edição N.º9

Editores

António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal

Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal

No ano de 2018 ocorreram diversos acontecimentos, que nos levaram a refletir sobre o papel e o funcionamento da RIQUAL e da Revista TMQ, dadas as preocupações com dois dos maiores eixos a necessitarem de desenvolvimento, designadamente a colaboração entre elementos da Rede e a ligação desta aos agentes económicos e sociais, bem como o crescimento da Revista TMQ.
O ano de 2019, em que vamos comemorar os 10 anos da Revista TMQ e da RIQUAL, pode ser decisivo para a consolidação do funcionamento autónomo da Rede, quer em termos editorais, quer em termos do seu desenvolvimento e sustentabilidade.
A experiência muito positiva com a edição de números especiais, com a ajuda de editores convidados, pode ser alargada, quer continuando na mesma abordagem, quer eventualmente evoluindo para linhas editoriais estabelecidas e continuadas. 

A indexação da Revista TMQ, a outros sistemas, tem vindo também a ser equacionada e planeada, sendo óbvio e fácil nalguns casos e necessitando de recursos significativos noutros, o que o atual funcionamento não permite. Como é do conhecimento público, os editores e proprietários da Revista TMQ, cederam à APQ, desde 2012, o direito de distribuição da revista de forma gratuita aos seus associados e de venda de artigos a terceiros. Esta colaboração foi renovada e formalizada em 2018, no pressuposto de que a Associação garantirá a edição da Revista TMQ no Site das Publicações, que foi também desenvolvido no âmbito da RIQUAL, com o apoio de muitos membros da nossa Rede, sem qualquer encargo para APQ. Este acordo manter-se-á até que qualquer das partes o queira renunciar.
Neste número da Revista, temos 9 artigos, alguns deles selecionados das apresentações ao IX Encontro, na sequência da orientação estabelecida no ano de 2017. Os temas são muito variados, quer ao nível dos setores de atividade (indústria, agricultura, serviços, laboratórios, administração pública e ensino superior), quer ao nível dos temas (Motivação e comprometimento dos recursos humanos, Sistemas de gestão da qualidade e condições de trabalho, Técnicas de PDCA, 6 sigma e 5S´s, Comunicação com o cliente, Sistemas integrados em laboratórios, Satisfação dos clientes, Qualidade do vinho, Auditoria interna e Implementação dos referenciais da A3ES).

A opção dos editores por esta variabilidade resulta não só do mérito dos artigos selecionados, mas também da riqueza dos artigos apresentados ao IX Encontro, o que nos leva a refletir sobre a utilidade de criar linhas editoriais, como referido anteriormente. No âmbito da comemoração dos 10 anos, estamos a preparar um número especial, com reforço da participação internacional, com artigos cobrindo algumas dos temas e preocupações com o futuro do movimento da qualidade em tempos de transformação tecnológica, social e organizacional.
Complementarmente, prevemos estudar a investigação publicada na Revista TMQ, e nas Atas dos Encontros de Tróia, e também recolher a experiência de outras revistas, no sentido de ajudar os investigadores a fazerem o seu trabalho.
Neste número, o Conselho Editorial foi alargado a investigadores de renome nacional e internacional. Este alargamento continuará nos números seguintes, em 2019.
Para terminar, não poderíamos deixar de agradecer a todos os autores que tornaram possível este número. E um especial agradecimento aos revisores pela sua colaboração e apoio.

Nota Final: Sendo a TMQ uma revista em formato digital, relembramos que os autores podem enviar os seus abstracts ou propostas de comunicação de forma permanente (ver instruções para publicação em www.publicacoes.riqual.org), não necessitando de esperar pelos Calls for Papers.

O Editor Coordenador
António Ramos Pires

Lista de Revisores:

Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal
António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
Fátima Jorge, Universidade de Évora, Portugal
José Alvarez Garcia, Universidad da Extremadura, Espanha
Keylor Villalobos, Universidad Nacional de Costa Rica, Costa Rica
Luís Lourenço, Universidade da Beira Interior, Portugal
Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal
Maria de la Cruz del Rio-Rama, Universidad de Vigo, Espanha
Patrícia Moura e Sá, Universidade de Coimbra, Portugal

Lista de Autores:

Adelina Baptista – Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda
Ana Marques – Universidade de Évora
Antonio Andrade – Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Daniela Teixeira – Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico do Porto
Elisabeth Brito – Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda
Elsa Simões – Universidade de Cabo Verde
Fátima Jorge – Universidade de Évora
Georgina Morais – Instituto de Contabilidade e Administração de Coimbra
Helena Alves – Universidade da Beira Interior
Helena Gonçalves – Instituto Politécnico de Setúbal
Isabel Ebo – Universidade da Beira Interior
Joana Fonseca – Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra
Joaquim Silva Ribeiro – Instituto Politécnico de Setúbal
Keylor Villalobos – Universidad de Costa Rica.
Luís Abreu – Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda
Luís Lourenço – Universidade da Beira Interior
Orlando Serrano – Instituto Politécnico de Setúbal
Paulo Oliveira – Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico do Porto
Sofia Félix – Instituto de Contabilidade e Administração de Coimbra e Município de Tábua

Editorial Board:

Albano Ferreira, Universidade Katyavala Bwila, Angola
Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal
António Andrade, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Brasil
António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
Artur Santana, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Brasil
Dênis Cunha, Universidade Federal de Viçosa, Brasil
Elsa Simões, Universidade de Cabo Verde, Cabo Verde
Gerson Tontini, Universidade do Oeste de Santa Catarina, Brasil
José Alvarez Garcia, Universidad da Extremadura, Espanha
José Sarsfield Cabral, Universidade do Porto, Portugal
Julio Macedo, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Brasil
Keylor Villalobos, Universidad Nacional de Costa Rica, Costa Rica
Luís Lourenço, Universidade da Beira Interior, Portugal
Manuel Suarez-Barraza, Technologico de Monterrey, México
Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal
Maria de la Cruz del Rio-Rama, Universidad de Vigo, Espanha
Martí Casadesús, Universitat de Girona, Espanha
Nelson António, ISCTE-IUL, Portugal
Patrícia Moura e Sá, Universidade de Coimbra, Portugal
Pedro Saraiva, NOVA IMS, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
Virgílio Cruz Machado, Universidade Nova de Lisboa, Portugal

Título: TMQ – Techniques, Methodologies and Quality – Edição N.o 9

© RIQUA – Rede de Investigadores da Qualidade

Capa: Tiago Alves

Lisboa, 2018

ISSN: 2183-0940

e-mail: info@riqual.org

www.riqual.org