Este estudo situa-se no âmbito das percepções de qualidade percebida sobre os percursos escolares alternativos ao ensino regular implementados nas escolas públicas portuguesas. Estes cursos representam uma opção ao ensino regular e pretendem evitar o abandono escolar e aumentar a escolarização dos portugueses. No entanto, devido às suas particularidades, impõem mudanças súbitas nas escolas. Com a introdução dos cursos de educação e formação e cursos profissionais, interessa compreender qual a percepção que os diferentes actores sociais escolares têm actualmente, sobre a qualidade destes cursos. O conceito de qualidade é importante e pertinente para estudar esta temática, para o seu desenvolvimento aborda-se o conceito de qualidade, qualidade percebida e satisfação.
Os diferentes actores sociais escolares intervenientes neste estudo, alunos e docentes, têm diferentes percepções da realidade, qualidade e funcionamento dos cursos do ensino não regular, uma vez que estes percursos escolares originam diferentes representações sociais com prejuízo para os percursos não regulares apesar do pensamento da Gestão Escolar em Portugal, na União Europeia e no Mundo cada vez privilegiarem mais a contribuição das aprendizagens não formais, informais e alternativas.
A aplicação dos resultados deste estudo poderão contribuir para encontrar respostas mais adequadas tendo em vista a valorização social dos percursos escolares não regulares no ensino básico.
Qualidade; Qualidade percebida; Satisfação; Educação, Percursos escolares alternativos, Representações sociais.