Implementação e análise de resultados de sistema Poka Yoke em linhas de produção de uma empresa do ramo automóvel
Implementação e análise de resultados de sistema Poka Yoke em linhas de produção de uma empresa do ramo automóvel
Devido à crescente pressão que se faz sentir na indústria automóvel, a diferenciação face à concorrência é fundamental para a competitividade das empresas do sector. É, por isso, indispensável procurar ferramentas que promovam a eficiência operacional e garantam a qualidade do produto final. Com este objectivo em mente, o presente projeto, desenvolvido na empresa Forvia SASAL, fabricante de capas para a indústria automóvel, consistiu na implementação da ferramenta Poka Yoke nas linhas de produção. Esta ferramenta permite a identificação e correção de falhas de forma proativa, evitando a ocorrência de erros e defeitos durante o processo produtivo. O principal objetivo é garantir que o cliente receba um produto de alta qualidade que satisfaça, ou exceda, as suas expectativas. O presente trabalho desenvolveu-se em três fases distintas. Numa primeira fase, foi efetuado um planeamento detalhado para a aplicação da ferramenta Poka Yoke nas linhas de costura das capas. Na segunda fase, implementou-se o sistema Poka Yoke planeado. Por fim, na terceira fase, foram cuidadosamente analisados os resultados obtidos, tanto em termos produtivos, como em termos de qualidade do produto entregue ao cliente. Decorrente do estudo efetuado, são apresentadas as evidências do impacto positivo do sistema Poka Yoke na empresa Forvia SASAL. Com complemento, foi também um objectivo deste projeto fornecer uma visão geral da vantagem competitiva que aquela abordagem pode trazer para outras empresas do setor automóvel, estimulando assim a procura contínua pela excelência operacional e satisfação do cliente.
Poka Yoke; Melhoria Contínua; Qualidade
André Almeida completed his degree in Industrial Management at Polythenic of Lisbon. Currently he is a final year student of the Master in Mechanical Engineering and Industrial Management in the Department of the ESTGV/Polytechnic of Viseu – Portugal. His research interests are in Quality, Maintenance and Asset Management.
Odete Lopes completed a PhD in Engineering and Industrial Management, Master in Business Management and Degree in Chemical Engineering. She is Assistant Professor in the Department of Mechanical Engineering and Industrial Management of Polytechnic of Viseu. Her research interests are in Quality Management and Supply Chain Management, particularly International Purchasing.
Daniel Gaspar has received a PhD from the Faculty of Engineering of Oporto University – Portugal. He is currently Professor at the Mechanical Engineering and Industrial Management Department of the ESTGV/Polytechnic of Viseu – Portugal and researcher at CISeD – IPV. His research interests are in Asset Management, Maintenance and Reliability.
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