Metodologia Kansei nos Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos
Metodologia Kansei nos Projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos
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Este trabalho apresenta a problemática da crescente preocupação com a conceção e o desenvolvimento de produtos, com o objetivo de utilizar a informação desenvolvida através das metodologias de projeto centrado no utilizador e, em particular da utilização da metodologia Kansei para ajudar à compreensão da vasta aplicação do tema. Esta metodologia poderá ser de grande utilidade para apoiar os profissionais de engenharia e de design em processos envolvendo o utilizador, em decisões com alto grau de incerteza e complexidade, que caracterizam a criação e desenvolvimento de novos produtos. Este artigo tem também o objectivo de estimular uma discussão sobre o tema, e refletir sobre a importância que o assunto poderá vir a ter futuramente. Os resultados provenientes da aplicação do Kansei em processos de engenharia indicam que os métodos e processos propostos apresentariam bons resultados e soluções para o desenvolvimento futuro de uma nova proposta da metodologia, exigindo talvez uma reestruturação dos modelos existentes baseados na análise funcional. O trabalho já realizado permite encarar como positivo o desenvolvimento de uma metodologia integrada do QFD e da engenharia Kansei.
Waldemar de Freitas Neto has a Master in Production Engineering from the School of Technology, Polytechnic Institute of Setúbal. Acts in Engineering and Design Automotive. He was a researcher in Mechanical Engineering from the State University of Campinas (Brazil). Have interest in: Quality Engineering, Production, Strategic Management and Product development, Design and Innovation.
António Ramos Pires has received a Ph.D from the Faculty of Sciences and Technology – New University of Lisbon Portugal. He is now Pro-President for Quality Management and Coordinator of the UNIQUA (Unit for Evaluation and Quality) of the Polytechnic Institute of Setúbal (IPS). Her research interests are in the areas of Process Management, Design and Development.
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Desenvolvimento de Produto; Engenharia Kansei; Projeto Centrado no Utilizador; QFD
