IX Encontro de Troia

O IX Encontro anual da RIQUAL realizou-se no dia 15 de junho de 2018 nas instalações
da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Em 2019, regressaremos a Tróia, local de criação da Rede, onde pretendemos comemorar de forma adequada os 10 anos da sua existência.

O IX Encontro contou com 68 inscrições, 32 comunicações orais, 5 patrocinadores, 3 universidades de apoio e 3 revistas científicas associadas. Participaram investigadores provenientes de 12 Instituições de ensino superior nacionais e de 4 estrangeiras.
A intervenção inicial esteve a cargo do Professor Lars Sorqvist do Royal Institute of Technology da Suécia, que tratou o tema “Quality – the critical factor for future development of Portugal”.

As comunicações cobriram um vasto leque de temas, desde as pessoas, as técnicas e métodos, a qualidade em setores e áreas específicas (ensino superior e secundário, administração pública, fornecedores e subcontratados, produtos e processos), bem como os novos desafios e perspetivas futuras para a qualidade.

No âmbito do IX Encontro teve lugar a Assembleia Geral da RIQUAL, onde se apresentaram os seus principais desenvolvimentos e perspetivas futuras, dos quais se salientam:
 Clarificação sobre a propriedade intelectual da revista TMQ, que continua com os atuais editores, que também continuam a ceder gratuitamente à APQ os resultados da sua exploração comercial;
 Adesão de mais 34 novos Investigadores que aderiram à RIQUAL;
 Projetos em curso na Rede e no SCOPE (CAF autarquias, Monitorização da atividade científica, Edição da revista Forges, Atas ICQEM, SHO, CBEM 17);
 Desafios em 2019 (10 anos da RIQUAL, 50 anos da APQ, 63º Colóquio da EOQ);
 Questões em aberto (Funcionamento e Organização da Rede; Alargamento do Conselho Editorial; Indexação SCOPUS);
 Informação sobre os números publicados da revista TMQ e os previstos para 2018, 2019 e 2020;
 Identificação clara dos membros/aderentes continua a condicionar a Assembleia Geral da RIQUAL. Para o efeito, os interessados devem inscrever-se como “Aderentes de Estrutura”.

Por último, a RIQUAL homenageou o Prof. José António Sarsfield Cabral pelos seus contributos para o desenvolvimento científico da qualidade.

Continuamos a contar com todos. Um agradecimento particular a todos os que ajudaram e assumiram responsabilidades na construção da Rede.

António Ramos Pires (Editor Coordenador)

Título: IX Encontro dos Investigadores da Qualidade ISSN online: 2183-1408 E-mail: info@riqual.org www.riqual.org

Comissão Organizadora: António Ramos Pires (Instituto Politécnico de Setúbal) Henriqueta Nóvoa (Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto) José António Sarsfield Pereira Cabral (Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto) José Faria (Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto) Luís Lourenço (Universidade da Beira Interior) Margarida Saraiva (Universidade de Évora) Patrícia Moura e Sá (Universidade de Coimbra)

Lista dos Autores: 

A.L.F. Baptista – Águeda School of Technology and Management – University of Aveiro, Portugal

Albertina Palma – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Alcina Portugal Dias – Instituto Politécnico do Porto, Portugal

Ana Gomes – Escola Superior de Tecnologia do Barreiro – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Ana Rolo – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Ana Santos Serralheiro – IEFP, Coimbra Business School (ISCAC), Portugal

António Augusto Baptista Rodrigues – Instituição Superior de Educação e Ciências, Portugal

António Pires – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Cláudia Rosado – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Daniel José de Almeida Lourenço – Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa, Portugal

Daniela Teixeira – Escola Superior de Tecnologia e Gestão – Politécnico do Porto, Portugal

Diana Dias – Universidade Europeia, Portugal

E. Brito – Águeda School of Technology and Management – University of Aveiro – GOVCOPP Governance Competitiveness and Public Policies, Portugal

Elsa Batista – IPQ – Instituto Português da Qualidade, Portugal

Eva Santiago – Coimbra Business School – ISCAC/IPC, Portugal Everton Alves – University of Coimbra, Portugal

Fátima Jorge – Universidade de Évora, Portugal

Filipa Zita – Universidade de Évora, Portugal

Georgina Morais – Coimbra Business School – ISCAC/IPC, Portugal

Helena Alvelos – DEGEIT / CIDMA – Universidade de Aveiro, Portugal

Helena Alves – Universidade da Beira Interior, Portugal

Helena Gonçalves – Católica Porto Business School, Portugal

Helena Gonçalves – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Helena V. G. Navas – Departamento de Engenharia Mecânica e Industrial – Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universiade Nova de Lisboa, Portugal

Isabel Ebo – Universidade da Beira Interior, Portugal

Joana Fonseca – Coimbra Business School – ISCAC/IPC, Portugal

João Gama – DEGEIT – Universidade de Aveiro, Portugal

João Ricardo Andrade – Sergipe Federal University, São Cristóvão, Brasil

Joaquim Silva Ribeiro – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Jorge Cobra – Ministério da Defesa Nacional, Portugal

Jorge Silvério – Ministério da Defesa Nacional, Portugal

José Figueiredo Soares – EDP, Portugal

Keylor Villalobos – Universidade de Évora, Portugal

L.P.M. Abreu – Águeda School of Technology and Management – University of Aveiro, Portugal

Luis Azevedo – Coimbra Business School (ISCAC/IPC), Portugal

Luis Lourenço – Universidade da Beira Interior, Portugal

Manuel Teles Fernandes – Corporate Academy for Advanced Management, Portugal

Margarida Saraiva – Universidade de Évora e BRU – UNIDE/ISCTE-IUL, Portugal

Maria Da Conceição Barbosa Rodrigues Mendes – ISCED Benguela Universidade Katyavala Bwila, Angola

Marisa Pisco – Universidade de Évora, Portugal

Miguel Baio – Escola Superior de Tecnologia do Barreiro, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Miguel Pereira – Universidade NOVA de Lisboa, Portugal

Monise Dias – FCA/UNICAMP – School of Applied Science / University of Campinas, Brasil

Nuno Salter Cid – Universidade de Évora, Portugal

Orlando Serrano – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Patrícia Sá – University of Coimbra, Portugal

Paula Barros – Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Escola Profissional de Felgueiras, Portugal

Paulo Ignacio – FCA/UNICAMP – School of Applied Science / University of Campinas, Brasil

Paulo Martins Ferreira – EDP, Portugal

Paulo Oliveira – CIICESI – Escola Superior de Tecnologia e Gestão – Politécnico do Porto, Portugal

Pedro Monteiro – FEUP – Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Portugal

Rodrigo Lourenço – Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal

Rogério Puga-Leal – Departamento de Engenharia Mecânica e Industrial – Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universiade Nova de Lisboa, Portugal

Rui Silva – Universidade de Évora, Portugal

Sílvio Manuel Gomes E Silva – Compliance Way, Portugal

Sofia Félix – Coimbra Business School (ISCAC/IPC), Portugal Sueli Bacelar – Information Company of the Sergipe Govern, Brasil

Tatiana Ramalho – Universidade de Évora, Portugal

Veruschka Franca – Sergipe Federal University, Brasil

Vlademir Silva – Universidade de Évora, Portugal