Digitalização e inteligência artificial: contributos para a qualidade da aprendizagem no ensino superior

Os processos de digitalização e a chegada da inteligência artificial (IA) generativa, que engloba as ferramentas mais conhecidas como o ChatGPT, o Copilot (Bing), ou o Gemini (Bard), apresentam-se como desafios incontornáveis no ensino superior que necessitam de análise e reflexão em várias vertentes.

Face à disponibilização destas ferramentas de IA generativa ao público em geral, neste estudo pretende-se analisar os benefícios, riscos, vantagens e desvantagens da integração destas novas tecnologias digitais ao nível pedagógico e sua influência nas metodologias de ensino e na qualidade da aprendizagem no ensino superior.

Neste sentido, será efetuada uma revisão de literatura sobre a importância da pedagogia no ensino superior, a avaliação da qualidade em educação, o contributo da integração das tecnologias digitais para a qualidade da aprendizagem, e o papel e riscos da digitalização e inteligência artificial nos processos de ensino e aprendizagem dos jovens adultos.

A abordagem será predominantemente qualitativa com recurso a um caso exemplificativo com recolha de dados através de investigação narrativa e a um inquérito por questionário a estudantes do Mestrado em Ensino de Economia e de Contabilidade da Universidade de Lisboa.

Os resultados permitem concluir que as ferramentas de IA generativa, especialmente o ChatGPT já são conhecidas e utilizadas pelos estudantes, sendo premente a necessidade de promover a literacia para a IA de estudantes e docentes de forma a promover os potenciais benefícios e a prevenir os riscos e constrangimentos que estas novas tecnologias transportarão para a qualidade do ensino e da aprendizagem e desenvolvimento de competências transversais para uma educação para a cidadania global.

Ana Luísa Rodrigues holds a PhD in Education from University of Lisbon, Portugal. She is assistant professor and researcher at the Institute of Education, University of Lisbon, where teaches at undergraduate, master, and doctoral levels. She has participated in various research projects, and she is editor and reviewer for various international journals. Her research interests are in teacher education, adult education, digital technology, active learning, entrepreneurship, and economics education.

Belmiro Cabrito holds a PhD in Education Sciences; he is retired Associate Professor of the Institute of Education of the University of Lisbon and member of the Research and Development Unit in Education and Training of that Institute. He has carried out research in the areas of economics and financing of education and has participated in or coordinated projects on the costs of higher education in Portugal, Angola, and Guinea-Bissau. He is a board member of scientific journals.

Carolina Pereira has a PhD in Education and is an Assistant Professor at the Institute of Education of the University of Lisbon. She has researched in the areas of Digital Technologies in Education, quality systems and professional training, with a particular interest in the Professional Competences of Higher Education teachers. She is on the board of EDUCOM’s EFT magazine. She is involved in projects on technology integration and training models in Adult Digital Literacy.

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Palavras-chave:   Digitalização, Inteligência    Artificial, Pedagogia, Ensino Superior.