Número Especial – Qualidade na Saúde
Editores
António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal
Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal
Índice
Quality control applied to the recruitment process for HIV/AIDS research
Carlos Jefferson de Melo Santos || Ângelo Márcio Oliveira Sant’Anna || Inês DouradoMetrologia na Saúde: uma pesquisa bibliográfica na área regulamentar e normativa
E.A. ShcherbakovaAvaliação da qualidade num serviço de saúde numa organização privada em Lisboa
Liliana Isabel de Castro BorralhoNeste número, temos 6 artigos, a maioria deles recebidos na sequência da realização do XII Encontro, que se realizou em 24 de junho de 2022. Este número especial sobre a qualidade na saúde derivou da qualidade e quantidade de comunicações submetidas. O tema da qualidade na saúde, desde os primeiros tempos da TMQ, esteve nas primeiras linhas de interesse da revista.
Os temas são variados, ao nível das técnicas e abordagens (qualidade dos serviços, sustentabilidade das unidades de saúde, estratégias para redução de custos, comparação entre instituições, reconciliação terapêutica, segurança do doente, aplicação de técnicas e métodos da qualidade, Lean Six Sigma, melhoria contínua, processos cirúrgicos, medições químicas, biológicas e físicas, implementação de sistemas de gestão):
- A qualidade dos serviços é avaliada através do método SERQUAL.
- A redução de custos é abordada através de comparações entre instituições, com vista a definir estratégias adequadas.
- A reconciliação terapêutica é vista como promissora na prevenção de erros de medicação e na promoção da segurança do doente.
- As técnicas de controlo da qualidade (ex.: diagramas, histogramas, cartas de controlo, cartas de dispersão) são aplicadas na investigação HIV/AIDS.
- A metodologia Lean Six Sigma é aplicada com o propósito de eliminar desperdícios, diminuir variabilidades e fomentar a melhoria contínua em processos de cirurgia.
- A relevância da metrologia na saúde é analisada através da obrigatoriedade legal de conformidade metrológica dos dispositivos médicos, dos erros máximos admissíveis para os dispositivos hospitalares, e ainda pela implementação integrada das normas ISO 15189 e ISO 9001.
A variabilidade de temas e técnicas constituíram motivação suficiente para este número especial. Os Encontros anuais da Rede têm siso decisivos para a consolidação da sustentabilidade da TMQ e da RIQUAL, quer em termos editorais, quer em termos do seu desenvolvimento.
Este número especial junta-se aos dois números já publicados em 2023: Número normal TMQ N.º 14, e número especial Gestão e Melhoria.
O ano de 2022 continuou a retomar os Encontros anuais da RIQUAL em termos presenciais, e também representou desenvolvimentos do trabalho de investigação colaborativo com dois projetos específicos, que esperamos venham a ter impactes positivos na produção científica a publicar na TMQ.
Os Editores
António Ramos Pires
Margarida Saraiva
Álvaro Rosa
A REVISTA TMQ – TECHNIQUES METHODOLOGIES AND QUALITY é uma marca registada no INPI com o Nº 614089 e sujeita os artigos publicados a dupla revisão por pares, estando disponível online em: https://publicacoes.riqual.org
A TMQ está indexada à Latindex – Sistema regional de informações on-line para revistas de investigação científica nos países da América Latina, Caribe, Espanha e Portugal.
Responsabilidade: A RIQUAL ou seus representantes e os Editores não são responsáveis por qualquer erro(s), validade de dados / conclusões ou violação de direitos autorais em qualquer artigo publicado nesta revista. Os Autores são os únicos responsáveis por todo o conteúdo dos artigos publicados na revista.
The JOURNAL TMQ – TECHNIQUES METHODOLOGIES AND QUALITY is a registered trademark with INPI under Nº 614089 and is a peer-reviewed and publicly available journal, being available online at: https://publicacoes.riqual.org
TMQ is indexed at Latindex – Regional system of online information for scientific research journals in the countries of Latin America, the Caribbean, Spain and Portugal.
Disclaimer: RIQUAL or its representatives and the Editors are not responsible for any error(s), validity of data/conclusions or copyright infringements in any article published in this journal. Authors are solely responsible for the entire contents of the paper published in the journal.
FICHA TÉCNICA:
Título: Número Especial – Qualidade na Saúde | 2023
ISSN: 2183-0940
Editora: RIQUAL – Rede de Investigadores da Qualidade
Paginação e produção gráfica: RIQUAL
e-mail: info@riqual.org
TECHNICAL DATA SHEET:
Title: Special Issue – Quality in Health| 2023
ISSN: 2183-0940
Publisher: RIQUAL – Network of Quality Researchers
Pagination and graphic production: RIQUAL
e-mail: info@riqual.org
www.publicacoes.riqual.org
MANAGING EDITORS:
António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal
Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal
REVIEWERS:
Cláudia Silva, Universidade de Aveiro
Cristina Almeida, Universidade de Lisboa
Daniel Gaspar, Instituto Politécnico de Viseu
Elisabeth Brito, Universidade de Aveiro
Fernanda Lussá, Universidade Nova de Lisboa t
Helena Alvelos, Universidade de Aveiro
Helena Navas, Universidade Nova de Lisboa
Luís Pedro Gomes, Universidade de Évora
Margarida Eiras, Instituto Politécnico de Lisboa
Nuno Melão, Instituto Politécnico de Viseu
Odete Lopes, Instituto Politécnico de Viseu
Paulo Ignácio, Universidade Estadual de Campinas
Teresa Nogueiro, Universidade de Évora
Editorial Board:
Albano Ferreira, Universidade Katyavala Bwila, Angola
Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal
António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
Elsa Simões, Universidade de Cabo Verde, Cabo Verde
Izabela Simon Rampasso, Universidad Católica del Norte , Chile
João Matias, Universidade de Aveiro, Portugal
José Álvarez-Garcia, Universidad da Extremadura, Espanha
José Sarsfield Cabral, Universidade do Porto, Portugal
Keylor Villalobos, Universidad Nacional de Costa Rica, Costa Rica
Luís Lourenço, Universidade da Beira Interior, Portugal
Manuel Suarez-Barraza, Instituto Tecnológico e de Estudos Superiores de Monterrey, México
Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal
Maria da Conceição Barbosa Mendes, Universidade Katyavala Bwila, Angola
Maria de la Cruz del Rio-Rama, Universidad de Vigo, Espanha
Martí Casadesús, Universitat de Girona, Espanha
Nelson António, ISCTE-IUL, Portugal
Patrícia Moura e Sá, Universidade de Coimbra, Portugal
Pedro Saraiva, NOVA IMS, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
Stella Regina Reis da Costa, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Brasil
Virgílio Cruz Machado, Universidade Nova de Lisboa, Portugal
Authors:
Liliana Isabel de Castro Borralho, Hospital Cuf
António José Ferreira, Universidade Católica Portuguesa
Sara Micaela Moita André, Universidade Católica Portuguesa
Andreia Filipa Cipriano Feiteira, Unidade Local de Saúde do Norte Alentejano
Margarida Isabel Esteves, Unidade Local de Saúde do Norte Alentejano
Sofia Alexandra Roque Grilo, Unidade Local de Saúde do Norte Alentejano
Carlos Jefferson de Melo Santos, Federal Polytechnic School of Bahia – UFBA
Ângelo Márcio Oliveira Sant’Anna, Federal Polytechnic School of Bahia – UFBA
Inês Dourado, Health Collective Institute – UFBA
Adiel Teixeira Negrão, Universidade Estadual de Campinas
Paulo Sérgio de Arruda Ignácio, Universidade Estadual de Campinas
Elena Shcherbakova, Universidade de Aveiro
TÍTULO: TMQ – Número Especial – Qualidade na Saúde
© RIQUAL – Rede de Investigadores da Qualidade
Lisboa, 2023
ISSN: 2183-0940
e-mail: info@riqual.org
www.publicacoes.riqual.org