Implementação de um Sistema Integrado de Gestão, Qualidade e Educação, na Escola Profissional de Felgueiras
Implementação de um Sistema Integrado de Gestão, Qualidade e Educação, na Escola Profissional de Felgueiras
Índice
1. Introdução
2. Qualidade e educação
3. Referenciais para a garantia da qualidade
4. A implementação do projeto
5. Conclusões
A garantia da qualidade é hoje uma questão incontornável no campo da educação. Em Portugal, a par do que acontece um pouco por todo o mundo, a garantia de uma educação e formação de qualidade é uma matéria prioritária, tanto ao nível macro, das decisões políticas e do sistema nacional de educação e formação, como ao nível micro, nas escolas e outras instituições de educação e formação que se veem confrontadas com públicos cada vez mais diversificados e complexos ao mesmo tempo que têm de fazer face a uma concorrência crescente. O Quadro de Referência Europeu de Garantia da Qualidade para a Educação e Formação Profissionais (EQAVET) foi desenvolvido no âmbito da União Europeia com o objetivo de melhorar a educação e formação profissional no espaço europeu. A legislação vigente estabelece que as escolas profissionais devem implementar sistemas de garantia da qualidade dos processos formativos e dos resultados obtidos pelos seus alunos, articulados com o referido Quadro. Neste artigo é apresentado um projeto levado a cabo na Escola Profissional de Felgueiras, com o objetivo de promover a melhoria e responder ao estabelecido na legislação através da implementação de um sistema integrado de gestão, qualidade e educação, de acordo com os referenciais NP EN ISO 9001:2015 e ISO 21001, e em conformidade com o Quadro EQAVET. A concretização do projeto obedeceu a uma metodologia de investigação-ação. Foram desenvolvidos elementos relevantes para a implementação do sistema de gestão integrado e, complementarmente, foram elaboradas matrizes de correspondência dos referenciais: NP EN ISO 9001:2015- EQAVET-NP EN ISO 9001:2015 e ISO 21001- EQAVET-ISO 21001, validadas pela ANQEP. As matrizes de correspondência ISO 21001-EQAVET-ISO 21001 foram aprovadas pelo grupo de trabalho da ISO dedicado à preparação da Norma e integram a ISO 21001(Anexo G), recentemente publicada.
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ensino profissional, garantia da qualidade, sistema de
gestão
