Controlo estatístico do processo numa indústria de produção de tintas
O Controlo Estatístico de Processos com a utilização de cartas de controlo de observações individuais (X) e amplitudes móveis (MR) foi utilizado para monitorização e controlo de parâmetros da qualidade numa indústria de tintas com o objetivo de fornecer informações para um diagnóstico mais eficaz na prevenção e deteção de defeitos/problemas nos processos de fabrico das tintas. O principal intuito da implementação e utilização do controlo estatístico na empresa teve como grande objetivo auxiliar no atempado acompanhamento e monitorização da produção das tintas evitando desperdícios e diminuindo a necessidade de retrabalho de forma a aproveitar melhor os recursos disponíveis. O processo de implementação do controlo estatístico é explorado na fase I e com base no estudo foi possível formular conclusões sobre a estabilidade do processo e sobre a sua capacidade em produzir de acordo com as especificações.
Álvarez, E., Moya-Férnandez, P. J., Blanco-Encomienda, F. J., & Muñoz, J. F. (2015). Methodological insights for industrial quality control management: The impact of various estimators of the standard deviation on the process capability index. Journal of King Saud University – Science, 27(3), 271–277. https://doi.org/10.1016/j.jksus.2015.02.002
Bastos, A. J. (2012). Implementação da Ferramenta 8D em Fornecedores de Embalagens Bosch. Aveiro: DEGEIT – UA.
Cruz, P. (2010). Qualidade e Satisfação do consumidor: O caso de uma PME do Ramo Automóvel. Consultado a 25 de junho de 2022, disponível em https://ubibliorum.ubi.pt/bitstream/10400.6/3163/1/Pedro_Cruz.pdf
Gandhinathan, R., N. Raviswaran, and M. Suthakar (2004). QFD-and VE-enabled target costing: a fuzzy approach. International Journal of Quality & Reliability Management, 2004. 21(9): p. 1003-1011.
Juran, J., & Godfrey, A. (1998). JURAN’S QUALITY HANDBOOK, 5th EDITION. In JURAN’S QUALITY HANDBOOK, 5th EDITION.
Kotz, S., & Johnson, N. L. (2017). Process capability indices. Process Capability Indices, 4065, 1–212. https://doi.org/10.1201/9780203741948
Mitra, A. (2002). Statistical Quality Control:Statistical Quality Control. Technometrics, 44(4), 397–398. https://doi.org/10.1198/tech.2002.s75
Montgomery, D. C. (2019). Introduction to Statistical Quality Control (8th Edition, I. John Wiley & Sons, Inc.).
NP EN ISO 9000 (2015). Sistemas de gestão da qualidade. Fundamentos e vocabulário (ISO 9000:2015). 3ª Edição, Instituto Português da Qualidade. Lisboa.
Pereira, Z., & Requeijo, J. (2008). QUALIDADE: Planeamento e Controlo Estatístico de Processos (FCT). Retrieved from https://www.bertrand.pt/livro/qualidade-planeamento-e-controlo-estatistico-de-processos-j-f-g-requeijo/213255
Shewhart, W. A. (1931). Economic Control of Quality of Manufactured Product (I. D.Van Nostrand Company, Ed.). New York.
Thor, J., Lundberg, J., Ask, J., Olsson, J., Carli, C., Harenstam, K. P., & Brommels, M. (2007). Application of statistical process control in healthcare improvement: systematic review. Quality and Safety in Health Care, 16(5), 387–399. https://doi.org/10.1136/qshc.2006.022194
Woodall, W. H., Spitzner, D. J., Montgomery, D. C., & Gupta, S. (2004). Using control charts to monitor 95 process and product quality profiles. Journal of Quality Technology, 36(3), 309–320. https://doi.org/10.1080/00224065.2004.11980276
Controlo Estatístico de Processos, Cartas de Controlo, Estudos de Capacidade, Indústria de Tintas