Digitalização e melhoria do registo de defeitos e ações corretivas numa empresa do ramo automóvel
Perante a crescente globalização e o rápido desenvolvimento tecnológico, cada vez mais as empresas necessitam de quebrar paradigmas prévios, enfrentar novos desafios com variadíssimas complexidades, sendo fulcral possuir uma resposta rápida e eficaz. Para tal, estas devem adotar novas filosofias de forma a destacarem-se em mercados cada vez mais competitivos e satisfazer os seus clientes, adquirindo, assim, uma posição relevante no mercado. Essa diferenciação deve ser estabelecida começando por melhorar processos internos de menor eficiência. (Luthra & Mangla, 2018; Czifra et al., n.d.).
O trabalho desenvolvido foi implementado numa empresa do ramo automóvel, e tem como objetivo principal o aumento da digitalização e consequente diminuição da dependência de papel.
Numa situação inicial, todos os defeitos e anomalias repetitivas/crónicas que aconteciam numa linha de produção eram registados em folhas de papel pré-definidas para o efeito. Posteriormente, essas folhas eram arquivadas em pastas, e era estabelecido um acompanhamento das ações corretivas implementadas e do seu resultado. Neste contexto, e com a necessidade de prevenir defeitos críticos e a recorrência de defeitos foi então decidido desenvolver um programa que possui diversas funcionalidades.
Czifra, G., Szabó, P., Mĺkva, M., & Vaňová, J. (n.d.). Lean Principles Application in the Automotive Industry. In Acta Polytechnica Hungarica (Vol. 16, Issue 5).
Luthra, S., & Mangla, S. K. (2018). Evaluating challenges to Industry 4.0 initiatives for supply chain sustainability in emerging economies. Process Safety and Environmental Protection, 117, 168–179. https://doi.org/10.1016/j.psep.2018.04.018
Digitalização; Defeitos; Ações corretivas; Automóvel
