A Evolução das Técnicas e Métodos de Controlo de Qualidade e a Transformação Digital
A Evolução das Técnicas e Métodos de Controlo de Qualidade e a Transformação Digital
Em simultâneo com a evolução e aperfeiçoamento das tecnologias utilizadas na indústria, também o controlo da qualidade foi adotando novas abordagens, de que é exemplo o uso de softwares, especialmente desenvolvidos para a gestão da qualidade. Com efeito, dada a rápida evolução das tecnologias digitais, como a Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial e Big data, os processos de controlo de qualidade têm passado por uma transformação significativa. A digitalização na indústria e nos diversos processos industriais traz consigo novas perspetivas de melhoria e desenvolvimento. Com o surgimento da Indústria 4.0, tornou-se crucial integrar um maior nível de digitalização e interconetividade em áreas como o controlo de qualidade, designadamente ao nível da gestão dos recursos humanos e dos processos das organizações. No âmbito da Indústria 4.0, as novas tecnologias estão a redefinir os padrões de controlo de qualidade, permitindo uma monitorização em tempo real e mais precisa dos processos de produção. Face a esta nova realidade, neste estudo pretende-se abordar e compreender o impacto da transformação digital na evolução das técnicas e ferramentas utilizadas pelas organizações no controlo e gestão da qualidade.
Controlo da qualidade; Métodos e Ferramentas; Transformação Digital; Indústria 4.0.
Samuel Messias completed his degree in Industrial Management at the Viseu Polytechnic. He is currently a final year Master’s student in Engineering and Management of Physical Assets at ISEC/Polytechnic of Coimbra and scholarship holder for the research project Engineering Asset Management in Portugal and Digitalization. His research interests are in Quality, Project and Asset Management.
Odete Lopes completed a PhD in Engineering and Industrial Management, Master in Business Management and Degree in Chemical Engineering. She is Assistant Professor in the Department of Mechanical Engineering and Industrial Management of Polytechnic of Viseu. Her research interests are in Quality Management and Supply Chain Management, particularly International Purchasing.
Daniel Gaspar has received a PhD from the Faculty of Engineering of Oporto University-Portugal. He is currently Professor at the Mechanical Engineering and Industrial Management Department of the ESTGV/Polytechnic of Viseu – Portugal and researcher at CISeD-IPV. His research interests are in Asset Management, Maintenance and Reliability.
Almeida, N. (2023). Fundamentos e perspetivas de inovação na gestão de ativos de engenharia. RAE – Revista de Ativos de Engenharia, 1, Artigo 1. https://doi.org/10.29073/rae.v1i1.644
Anifa, M., Ramakrishnan, S., Joghee, S., Kabiraj, S., & Bishnoi, M. M. (2022). Fintech Innovations in the Financial Service Industry. Journal of Risk and Financial Management, 15(7), Artigo 7. https://doi.org/10.3390/jrfm15070287
Conceição, C. da S. C. (2015). A evolução do controlo de qualidade nas empresas de auditoria em Portugal (anos 2000 a 2014) [masterThesis, ISCAL]. Em Dissertação de Mestrado. https://repositorio.ipl.pt/handle/10400.21/13281
Gökalp, E., & Martinez, V. (2021). Digital transformation capability maturity model enabling the assessment of industrial manufacturers. Computers in Industry, 132, 103522. https://doi.org/10.1016/j.compind.2021.103522
Green, S. (2020). A Digital Start-up Project – CARM Tool as an Innovative Approach to Digital Government Transformation. Computer Systems Science and Engineering, 35(4), 257–269. https://doi.org/10.32604/csse.2020.35.257
IMPULS. (2015). INDUSTRIE 4.0 READINESS. https://impuls-stiftung.de/wp-content/uploads/2022/05/Industrie-4.0-Readiness-english.pdf
Lafioune, N., Desmarest, A., Poirier, É. A., & St-Jacques, M. (2023). Digital transformation in municipalities for the planning, delivery, use and management of infrastructure assets: Strategic and organizational framework. Sustainable Futures, 6, 100119. https://doi.org/10.1016/j.sftr.2023.100119
Santos, R. C. (2018). Proposta de modelo de avaliação de maturidade da indústria 4.0 [masterThesis]. https://comum.rcaap.pt/handle/10400.26/25346?locale=en
Tarhan, A., Turetken, O., & Reijers, H. A. (2016). Business process maturity models: A systematic literature review. Information and Software Technology, 75, 122–134. https://doi.org/10.1016/j.infsof.2016.01.010
Wang, M., & Yin, X. (2022). Construction and maintenance of urban underground infrastructure with digital technologies. Automation in Construction, 141, 104464. https://doi.org/10.1016/j.autcon.2022.104464
