Reporting integrado e a sustentabilidade – reflexão e comparação de normativos
Reporting integrado e a sustentabilidade – reflexão e comparação de normativos
A CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), adotada em 2022, obriga as empresas da UE a reportar os seus impactos ambientais, sociais, nos direitos humanos e de governação (ESG). Este relato exige que a informação ESG seja relevante, fiel, comparável, verificável e compreensível, com base em dados rigorosos e rastreáveis. O objetivo é integrar os critérios ESG na gestão empresarial, promovendo decisões mais sustentáveis, justas e responsáveis. Por outro lado, a ISO 9001: 2015 fornece uma base sólida através da gestão da qualidade por processos, controlo interno e pensamento baseado no risco. Outras normas ISO, como a ISO 14001: 2015 (ambiente), ISO 26000: 2010 (responsabilidade social) e 37000: 2021 (governação), complementam esse apoio à elaboração dos relatórios de sustentabilidade.
Há uma clara convergência entre a ISO 9001: 2015 e a CSRD, observável em aspetos como: avaliação de riscos e oportunidades; necessidade de controlos internos eficazes; recolha e gestão de informação documentada, como matrizes de processos e fluxogramas e responsabilidade da gestão.
A auditoria interna reforça esta estrutura como ferramenta de verificação e melhoria contínua, avaliando a eficácia e conformidade dos sistemas de gestão.
A convergência entre a ISO 9001: 2015, a CDRS e a auditoria interna representa uma oportunidade estratégica para as organizações migrarem de sistemas de gestão isolados para uma abordagem integrada, eficiente e coerente. Esta integração permite garantir conformidade com as normas internacionais, melhorar o desempenho organizacional e, sobretudo, evitar redundâncias nos processos de controlo, auditoria e reporte.
ESG, governança, qualidade, reporting integrado
David Marques is currently responsible for the quality office of a Polytechnic University. He taught quality in a higher education health school. His research interests are in the areas of quality management, internal audit, risk management and internal control.
Georgina Morais is currently Professor at the Management Department of the Coimbra Business School – Portugal. She works in internal auditing. Her research interests are in the areas of quality management, internal audit, internal control.
Sofia Félix is currently coordinator of a postgraduate degree in local management by Coimbra Business School – Portugal. She is responsible for the financial management in a Portuguese municipality. Her research interests are in the areas of quality management, internal audit, internal control.
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