Da Oficina à Excelência: Diagnóstico Lean em Ambiente de Formação em Manutenção Aeronáutica
Da Oficina à Excelência: Diagnóstico Lean em Ambiente de Formação em Manutenção Aeronáutica
Este trabalho tem como objetivo realizar um levantamento abrangente que sustente a futura implementação de ferramentas Lean numa Oficina de Formação em manutenção aeronáutica certificada segundo a EASA Parte 147. Num contexto marcado por exigências regulamentares crescentes e pela necessidade de promover uma formação prática cada vez mais alinhada com os ambientes produtivos reais, tornam se evidentes diversas oportunidades de melhoria relacionadas com segurança, controlo e rastreabilidade de ferramentas e equipamentos, bem como com a eficiência global das atividades desenvolvidas pelos formandos e instrutores.A metodologia definida para este estudo baseia se num diagnóstico das práticas atualmente em vigor, na identificação de limitações operacionais e pedagógicas e na análise de desperdícios presentes nos fluxos de trabalho da oficina. Esta fase de levantamento permitirá caracterizar o estado atual, evidenciar constrangimentos e mapear oportunidades de otimização aplicáveis tanto à vertente formativa como à conformidade regulamentar. Os resultados deste diagnóstico servirão de base para a proposta de ações Lean orientadas para a melhoria contínua, a redução de desperdícios e a consolidação de práticas mais eficientes, seguras e padronizadas.
Aircraft maintenance, Continuous improvement, EASA Part 147, Lean management, Operational efficiency.
Marco F. M. Freitas has received a degree in Biotechnology from the Polytechnic Institute of Setúbal, Portugal. He is currently a Quality Specialist Engineer in Maintenance and Engineering at TAP Air Portugal and a Master’s student in Quality and Environmental Engineering. His main interests are in the areas of aeronautical maintenance, quality management, Lean thinking and process improvement.
Isabel M. João has received a PhD in Industrial Engineering and Management from the Instituto Superior Técnico -Technical University of Lisbon– Portugal. She is currently Coordinator of the Quality and Environmental Engineering Master Course at Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL) and researcher at the Center of Management Studies of IST (GEGIST). Her research interests are in the areas of Quality Management, Process Management and Product and Process Design and Improvement.
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