Estudo da perceção da responsabilidade social no terceiro sector: Estudo de caso no Concelho de Águeda
Estudo da perceção da responsabilidade social no terceiro sector: Estudo de caso no Concelho de Águeda
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Atualmente as organizações do terceiro setor têm um papel fundamental para a sociedade em geral, cumprindo com o escopo de intervenção social. Assim, a responsabilidade social surge como um pilar fundamental para estas, na medida em que as suas atividades são orientadas para a concretização e implementação de práticas nesta área específica.
A este nível deparámo-nos com uma área de conhecimento que apresenta definições diversas, o que originou o interesse pelo estudo em causa.
Este artigo teve como objetivo analisar as perceções dos colaboradores sobre responsabilidade social das organizações sociais do concelho de Águeda. A pesquisa está suportada numa metodologia quantitativa através da aplicação de um questionário disponibilizado entre março e junho de 2023, a todos os colaboradores das 5 organizações sociais de Águeda, obtendo um total de 67 respostas válidas.
Os resultados deste estudo permitiram conhecer melhor as perceções dos colaboradores relativamente às práticas de responsabilidade social. Permitiu-nos concluir que a atuação destas organizações vão ao encontro do esperado no que se considerada uma organização socialmente responsável: existem práticas que fomentam uma boa relação entre os trabalhadores, promovem o desenvolvimento sustentável, permitem a conciliação entre a vida pessoal e a vida profissional, programam e concretizam ações de formação, têm em conta documentos que garantem o bom funcionamento organizacional, bem como, o respeito pelos direitos humanos, entre outras boas práticas mencionadas pelos respondentes.
Susana Maria Salgueiro Rebelo da Fonseca; PhD in Management (2014) from the University of Trás-os-Montes and Alto Douro; Adjunct Professor at the Polytechnic Institute of Viseu; Member of the Center for Studies in Education and Innovation of the IPV (CI&DEI); Currently President of the Scientific Committee of the Master’s Degree in Management of Social Organizations and Vice-Coordinator of the Master’s Degree in Organizational Consulting and the Degree in Secretarial and Administration; The most frequent keywords in the context of scientific, technological and artistic-cultural production are: Management, Strategy, Marketing, Non-Profit Organizations.
Ana Branca da Silva Soeiro de Carvalho; PhD in Organizational Behavior, in the area of Social Sciences – specialty in Organizational Behavior, (2013) from the University of Lisbon / Higher Institute of Social and Political Sciences; Adjunct Professor at the Polytechnic Institute of Viseu; Member of the IPV Digital Services Research Center (CISeD); President of the Scientific Technical Council of ESTGL/IPV (2018-2021); The most frequent Keywords in the context of scientific, technological and artistic-cultural production are: Administrative Law and Public Administration; Tourism Law; Wine tourism; Human Resources; Communication and Digital Platforms; Organizational behavior; Social economy and Human Rights (gender equality).
Ana Teresa Bernardo Guia, PhD in Management and is an Adjunct Professor in the Department of Management, Administration, and Tourism (DGAT) at ESTGL-PV. She is a Researcher at CERNAS – Center for the Study of Natural Resources, Environment, and Society. She publishes articles in specialized journals, conference papers, and book chapters. She supervises dissertations. Her main interests are Social Sciences, with an emphasis on Economics and Management.
Daniela Filipa de Bastos Costa, Master in Social Organizations Management from ESTGL-PV.
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Responsabilidade Social, Organizações Sociais, Terceiro Setor, Colaboradores.
